Kontakte im deutschen Kasino
Evolve Casino hat eine eigene Seite, die den Spielern hilft. Dort können Benutzer herausfinden, welche Methoden der Kommunikation das Unternehmen bietet und welche Vorteile sie haben. Der Kundendienst dieses Online-Kasinos arbeitet 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche. Diese Abteilung besteht auch aus professionellen Managern, deren Qualifikationen es ihnen erlauben, Probleme jeglicher Komplexität zu lösen.
Verfügbare Methoden für die Kommunikation
Das Kasino bietet zwei Hauptoptionen, mit denen Spieler Hilfe erhalten können. Die Spieler können die Eigenschaften jeder Option studieren, um die richtige für eine bestimmte Situation zu wählen.
Die Spieler können alle ihre Anfragen an [email protected] senden. Diese Kommunikationsmöglichkeit hat folgende Vorteile und Merkmale:
- Glücksspieler können das Problem detailliert beschreiben;
- E-Mail ist für alle Arten von Fragen geeignet;
- Die Benutzer können die erforderlichen Dateien anhängen;
- Die Frist für die Prüfung des Antrags und die Beantwortung kann bis zu 24 Stunden betragen.
Live-Chat
Einige Spieler bevorzugen den Online-Chat aufgrund der folgenden Funktionen:
- Diese Option eignet sich für einen Spieler, der ein kleines Problem hat;
- Der Unterstützung-Manager stellt klärende Fragen, um dem Spieler bestmöglich zu helfen;
- Die Problemlösung dauert nicht länger als 20 Minuten, so dass der Benutzer schnell zum Spiel zurückkehren kann.